Politique d’expédition
Préparation des commandes, transport et frais d'envois
Traitement des commandes
Chez Sauvage-s, nous formons un duo de choc mais nous ne sommes que...2. Il nous faut donc un peu de temps pour préparer et vous faire parvenir votre colis. Mais pas de panique : nous traitons les commandes en 1 à 3 jours ouvrables (lundi au vendredi) !
Périodes de cueillette
Pour vous proposer des plantes sauvages, nous devons parfois nous absenter. Entre juin et septembre, il se peut donc que nous soyons moins disponibles. Le traitement de la commande pourrait alors se faire en 1 à 2 semaines, mais nous laisserons un message sur notre page d'accueil.
Ramassage
Si vous souhaitez récupérer votre commande chez nous, pas de problème! Une fois celle-ci traitée, nous vous enverrons un message quand elle sera prête à être cueillie.
Frais de port
Nos frais de port sont de 10$ (+taxes) de partout au Canada.
Si votre destination se retrouve sur notre route et afin de réduire notre impact sur l'environnement, il n'est pas rare que nous vous acheminions nous-mêmes votre commande. Dans ce cas-là, nous communiquerons avec vous.
Bon à savoir :
- Si votre commande est supérieure à 49 $ (+taxes), nous vous offrons les frais de port!
- Si vous achetez des produits avec frais de port inclus, ces envois passent en format lettre : nul besoin de faire un colis et tout le monde est content !